In de webshop is een artikel uitverkocht. Kan ik het dan toch nog bij je bestellen?
Voor de handgemaakte producten geldt over het algemeen dat ik deze voor je maak naar aanleiding van je bestelling. Zie het als een soort pre-order. Zelfs als deze is uitverkocht kun je even informeren naar de mogelijkheden. Voor de andere producten geldt dat uitverkocht ook echt uitverkocht is en dan zul je even moeten wachten op de nieuwe voorraad 🙂
Mijn bestelling ( of een deel daarvan ) is beschadigd. Wat nu?
Dat is vervelend natuurlijk! Mail even, met een foto van de beschadiging, naar praktijkoyana@outlook.com en dan zoeken we naar een passende oplossing.
Is het mogelijk om mijn bestelling op te halen in Arnhem?
Ja, dat is in overleg zeker mogelijk. Stuur even een mail naar praktijkoyana@outlook.com om hiervoor een afspraak te maken.